Wie können wir helfen?

Am besten ja. Der TAG sendet den SOS per Bluetooth an Ihr Handy und zusätzlich per Funk (LoRa), den andere Eixam-TAGs oder Gateways in der Nähe je nach Abdeckung weiterleiten können. Das Handy ist der zuverlässigste Weg.

Nein. Um vom TAG einen SOS zu senden, muss die App nicht auf dem Bildschirm sein. Lassen Sie Bluetooth an, entziehen Sie der App keine Berechtigungen und beenden Sie sie nicht zwangsweise, sonst bleibt dem TAG nur der Funkweg. Unter Android zeigt die Benachrichtigung EIXAM Protection Mode, dass die App den TAG verbunden hält.

Halten Sie die Taste während des 20-Sekunden-Countdowns erneut 3 Sekunden, oder tippen Sie in der App auf Cancel SOS. Brechen Sie während des Countdowns ab, wird nichts an Ihre Kontakte gesendet. Wurde er schon gesendet, brechen Sie ihn genauso ab und sagen Sie Ihren Kontakten, dass Sie in Sicherheit sind.

Ihre Notfallkontakte, nacheinander in Ihrer Reihenfolge: eine SMS mit einem Link zu Ihrem Standort, dann ein Anruf, wenn sie nicht bestätigen. Wenn Ihr Dienst es vorsieht, auch Ihr Anbieter. Eixam ersetzt nicht die 112.

Der SOS wird trotzdem gesendet, ohne Koordinaten.

Die App zeigt den Akkustand des TAG und warnt Sie, wenn er niedrig ist. Laden Sie ihn vor jeder Tour.

In der App bei verbundenem TAG: Tab TAG, Menü ⋮, Shut down device. Die Taste schaltet ihn nicht aus.

Nur wenn Sie einen SOS senden: Dann erhalten sie einen Link, über den sie Ihren Standort verfolgen können. Die App hat keine Werbung und kein Tracking.