Eixam
Hilfecenter

Konto löschen

Ihr Eixam-Konto und die zugehörigen Daten löschen, in der App oder per E-Mail.

Die Eixam-App gibt es noch nicht auf Deutsch. Schaltflächen und Menüs sind so genannt, wie sie in der App erscheinen (auf Englisch).

In der App

  1. Gehen Sie zu Profile > Privacy and Data > Delete account.
  2. Geben Sie zur Bestätigung Ihre E-Mail-Adresse ein.

Gelöscht werden Ihr Login, Ihr Profil, Ihre Notfallkontakte, Ihre gekoppelten Geräte, Ihr SOS-Verlauf und Ihre Telemetrie.

Ohne die App

Schreiben Sie an hello@eixam.io und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos.

Gut zu wissen

  • Abmelden, den TAG entkoppeln oder die App deinstallieren löscht Ihr Konto nicht.
  • Sicherungskopien bewahren Daten bis zu 90 Tage nach der Löschung auf, und manche Daten können aufbewahrt werden, wenn das Gesetz es verlangt.
  • Alle Details: Kontolöschung und Datenschutzerklärung.

Problem nicht gelöst?

Support kontaktieren