Eixam
Centro de ayuda

Elimina tu cuenta

Elimina tu cuenta de Eixam y los datos asociados, desde la app o por email.

Desde la app

  1. Ve a Perfil > Privacidad y datos > Eliminar cuenta.
  2. Escribe tu email para confirmar.

Se eliminan tu acceso, tu perfil, tus contactos de emergencia, tus dispositivos emparejados, tu historial de SOS y tu telemetría.

Sin la app

Escribe a hello@eixam.io indicando el email de tu cuenta.

Ten en cuenta

  • Cerrar sesión, desvincular el TAG o desinstalar la app no elimina tu cuenta.
  • Las copias de seguridad conservan los datos hasta 90 días después de eliminarlos, y algunos registros se pueden conservar cuando la ley lo exige.
  • Todos los detalles: eliminación de la cuenta y política de privacidad.

¿No se ha resuelto?

Contactar con soporte