Eixam
Centro de ajuda

Emparelhe o TAG com a app

Ligue um TAG novo à app Eixam por Bluetooth.

A app Eixam ainda não está disponível em português. Os botões e menus são indicados com o nome que têm na app (em inglês).

Antes de começar

  • Instale a app Eixam e inicie sessão.
  • Confirme que o TAG está ligado e mantenha-o junto ao telemóvel.
  • Ative o Bluetooth. No Android, ative também a localização do sistema: a app precisa dela para encontrar dispositivos Bluetooth.

A app pede autorização de Bluetooth e localização quando configura o TAG. As outras autorizações pede mais tarde, quando uma função precisa delas.

Emparelhar o TAG

  1. Na app, abra o separador TAG e toque em Connect a TAG. Na primeira utilização da app, a configuração também o leva lá.
  2. A app procura por Bluetooth e mostra os TAG encontrados em Available devices. O seu aparece como EIXAM_ seguido do número de série impresso na parte de trás.
  3. Escolha o seu TAG.

As versões mais recentes da app também podem ler o autocolante QR do lado comprido da caixa do TAG em vez de procurar.

Concluir a configuração

Depois de emparelhar, a app configura o TAG e pode instalar uma atualização de firmware. Mantenha o TAG junto ao telemóvel: pode reiniciar várias vezes.

Depois adicione pelo menos um contacto de emergência, com o número de telefone. São as pessoas que recebem os seus alertas.

Se o TAG não aparecer

  • Confirme que o TAG está ligado e perto do telemóvel.
  • Confirme que o Bluetooth está ativado e, no Android, também a localização. Depois procure de novo.
  • Afaste outros TAG para escolher o certo.
  • No iPhone, se este TAG já tinha sido emparelhado: abra Definições > Bluetooth, toque em ⓘ junto ao dispositivo EIXAM, escolha Esquecer este dispositivo e emparelhe-o de novo na app.

Remover um TAG

Com o TAG conectado, abra o separador TAG, toque no menu ⋮ e escolha Unpair. O TAG é desconectado e removido da app. No iPhone, se o TAG ainda aparecer em Definições > Bluetooth, esqueça-o também aí.

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