Eixam
Centro de ajuda

Elimine a sua conta

Eliminar a conta Eixam e os dados associados, na app ou por email.

A app Eixam ainda não está disponível em português. Os botões e menus são indicados com o nome que têm na app (em inglês).

Na app

  1. Vá a Profile > Privacy and Data > Delete account.
  2. Escreva o seu email para confirmar.

São eliminados o seu acesso, o perfil, os contactos de emergência, os dispositivos emparelhados, o histórico de SOS e a telemetria.

Sem a app

Escreva para hello@eixam.io indicando o email da sua conta.

Bom saber

  • Terminar sessão, desemparelhar o TAG ou desinstalar a app não elimina a conta.
  • As cópias de segurança guardam os dados até 90 dias após a eliminação, e alguns registos podem ser conservados quando a lei o exige.
  • Todos os detalhes: eliminação da conta e política de privacidade.

Não ficou resolvido?

Contactar o suporte