Associer votre TAG à l'app

Avant de commencer

• Installez l'app Eixam et connectez-vous.
• Vérifiez que le TAG est allumé et gardez-le à côté de votre téléphone.
• Activez le Bluetooth. Sur Android, activez aussi la localisation du système : l'app en a besoin pour trouver les appareils Bluetooth.

L'app demande l'autorisation Bluetooth et localisation lors de la configuration du TAG. Elle demande les autres autorisations plus tard, quand une fonction en a besoin.

Associer le TAG

1. Dans l'app, ouvrez l'onglet TAG et touchez Connecter un TAG. À la première utilisation de l'app, la configuration vous y mène aussi.
2. L'app cherche par Bluetooth et liste les TAG trouvés sous Appareils disponibles. Le vôtre apparaît sous le nom EIXAM_ suivi du numéro de série imprimé au dos.
3. Choisissez votre TAG.

Les versions plus récentes de l'app peuvent aussi scanner l'autocollant QR sur le grand côté de la boîte du TAG au lieu de chercher.

Terminer la configuration

Après l'association, l'app configure le TAG et peut installer une mise à jour du firmware. Gardez le TAG à côté du téléphone : il peut redémarrer plusieurs fois.

Ajoutez ensuite au moins un contact d'urgence, avec son numéro de téléphone. Ce sont les personnes qui reçoivent vos alertes.

Si le TAG n'apparaît pas

• Vérifiez que le TAG est allumé et proche du téléphone.
• Vérifiez que le Bluetooth est activé et, sur Android, la localisation aussi. Puis relancez la recherche.
• Éloignez les autres TAG pour choisir le bon.
• Sur iPhone, si ce TAG a déjà été associé : ouvrez Réglages > Bluetooth, touchez ⓘ à côté de l'appareil EIXAM, choisissez Oublier cet appareil et associez-le de nouveau depuis l'app.

Retirer un TAG

Avec le TAG connecté, ouvrez l'onglet TAG, touchez le menu ⋮ et choisissez Dissocier. Le TAG est déconnecté et retiré de l'app. Sur iPhone, si le TAG apparaît encore dans Réglages > Bluetooth, oubliez-le aussi à cet endroit.