Eixam
Centre d'aide

Supprimer votre compte

Supprimer votre compte Eixam et les données associées, depuis l'app ou par e-mail.

Depuis l'app

  1. Allez dans Profil > Confidentialité et données > Supprimer le compte.
  2. Saisissez votre e-mail pour confirmer.

Sont supprimés : votre accès, votre profil, vos contacts d'urgence, vos appareils associés, votre historique de SOS et votre télémétrie.

Sans l'app

Écrivez à hello@eixam.io en indiquant l'e-mail de votre compte.

Bon à savoir

  • Se déconnecter, dissocier le TAG ou désinstaller l'app ne supprime pas votre compte.
  • Les sauvegardes conservent les données jusqu'à 90 jours après la suppression, et certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige.
  • Tous les détails : suppression du compte et politique de confidentialité.

Ce n'est pas résolu ?

Contacter l'assistance